Доставка

Оформление заказа

После создания заказа на сайте, Вы получаете письмо с информацией о заказе на адрес электронной почты, указанный при оформлении.

Будьте, пожалуйста, внимательны, после этого любые изменения или дополнения невозможны.

Если у Вас есть какие-либо пожелания, Вы можете написать их в комментариях.

Самовывоз

Вы можете оформить заказ на сайте и самостоятельно забрать его из офиса. После того, как заказ будет собран и готов к выдаче мы сообщим по электронной почте в какое время его можно будет забрать.
Наш адрес: Москва, ул. Искры, 17 А, стр 2, офис 30.

Доставка по Москве и области

Заказы по Москве и Московской области отправляются курьерскими службами СДЭК. Если Вам нужна срочная доставка в день заказа - пожалуйста, воспользуйтесь любыми удобными сервисами доставки ("Достависта", "Яндекс-доставка" и др.) САМОСТОЯТЕЛЬНО. Отправка заказов только после 100% предоплаты.

Заказы обрабатываются ежедневно, кроме субботы и воскресенья и передаются на отправку два раза в неделю.

Заказы, оформленные в пятницу после 12.00, поступают в обработку в понедельник.

Доставка в регионы:

Заказы отправляются через курьерские службу СДЭК. Отправка заказов после 100% предоплаты.

Отправляем заказы в Беларусь и Казахстан курьерской службой СДЭК.

Заказы обрабатываются ежедневно, кроме субботы и воскресенья и передаются на отправку два раза в неделю.

Заказы, оформленные в пятницу после 12.00, поступают в обработку в понедельник.

Доставка Почтой России

Отправка заказов осуществляется почтой только в том случае, если в Вашем населенном пункте нет КС СДЭК, а также в отдельных случаях, которые рассматриваем в индивидуальном порядке. Если Вам важно получить заказ почтой России - ОБЯЗАТЕЛЬНО укажите это в комментариях к Вашему заказу при оформлении.
Стоимость доставки рассчитывается по тарифам Почты России , включая ценность посылки (стоимость Вашего заказа).
Отправка заказов после 100% предоплаты. Доставка почтой оплачивается после отправки заказа. После отправки заказ вышлем на электронную почту чек с суммой за доставку.
Отправка заказов почтой осуществляется один раз в неделю - по средам.

С октября по март мы отправляем гидролаты объёмом 100 и 250 мл в пластиковых флаконах, так как стеклянные флаконы трескаются при замерзании гидролата.